TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan el uso del sitio web WWW.TUSEMINARIO.COM es representado por la empresa ALCONSA de ahora en adelante llamado LA EMPRESA.
A través del sitio WWW.TUSEMINARIO.COM se proporciona la información acerca de sus productos y se ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Queremos hacer saber a Clientes y Usuarios que nos dirigimos exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que se comercializa es Ecuador (En adelante, el “Territorio”). Sin embargo podemos vender a cualquier país en donde requieran tomar las charlas, curso o seminarios.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@tuseminario.com
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
Las descripciones de los seminarios y servicios expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos son relativos a los mismos.
PRECIOS
Todos los precios de los seminarios y productos que se indican a través del sitio web incluyen el IVA.
DISPONIBILIDAD
Informamos al Cliente que el número de seminarios y servicios disponibles se mantiene actualizado con las existencias en tienda y la disponibilidad por nuestros proveedores.
LA EMPRESA hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los seminarios y servicios. Para el supuesto en que los seminarios y servicios no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación de éste.
PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.
El número o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.tuseminario.com en la sección “Mi cuenta”, “Pedidos”. El Cliente deberá cancelar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa y Mastercard), transferencia o depósitos.
El Cliente deberá notificarnos cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que podamos realizar las gestiones oportunas.
SEGURIDAD
La página cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector.
- LOS PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO SE HACEN MEDIANTE PAYMENTEZ EMPRESA INTERNACIONALMENTE FAMOSA.
- LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA DE SU TARJETA NUNCA LLEGA A NOSOTROS, PASA DIRECTAMENTE A PAYMENTEZ.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, procedemos a enviar siempre un email al cliente confirmando los detalles de la compra realizada. Una vez el cliente haya cancelado tendrá acceso a la capacitación.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
LA EMPRESA aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes de 48 horas de comenzar la charla, curso o seminario. En el caso que el cliente haya pagado y no asistido a la capacitación, no existirá reembolso de dinero. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un e-mail a info@tuseminario.com.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
LA EMPRESA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de LA EMPRESA.
Así mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente Ecuatoriana y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA.
LA EMPRESA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.
Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que el llenar cualquier formulario existente en el Sitio Web www.tuseminario.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a LA EMPRESA para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de LA EMPRESA.
Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realicemos y para la entrega de los compras.
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