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TALLER DE TÉCNICAS DE COBRANZAS EFECTIVAS

$240.00 $228.00

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TALLER DE TÉCNICAS DE COBRANZAS EFECTIVAS

 Objetivo:

Brindar  a los participantes las herramientas técnicas y prácticas, que permitan logar el proceso eficiente de la gestión de cobranza de la empresa.

 Dirigido a:

Personal administrativo de cobranza, vendedores, responsables de cuentas, atención al cliente que dentro de sus funciones tengan la función de  cobrar a clientes; y, todos aquellos interesados en mejorar sus resultados de cobranzas.

Contenido:

  • Introducción a la gestión de cobranzas.
  • Características del cliente y mercado en la actualidad
  • Alineamiento estratégico de la cobranza.
    • Preparación y planificación de la cobranza
  • Cobranza asertiva.
  • Técnicas de negociación aplicadas a la cobranza.
  • Técnicas de manejo de objeciones y cierre de la cobranza.

 DETALLES E INVERSIÓN:

Duración: 12  horas
Fecha: 18-19-20-21  de  marzo de 2019
Hora: 18h00 a 21h15 lunes a jueves  – 3 horas  diarias – 4 días.
Lugar: Instalaciones de IDEPRO – Instituto de Desarrollo Profesional

Centro Empresarial Las Cámaras, Mezzanine Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcívar

Inversión: $240.00 y $228.00 para clientes de TUSEMINARIO

Observaciones importantes:

  • Cada participante recibirá un correo electrónico con un link para descargar el material de apoyo del curso.
  • Los alumnos, deben traer su material académico, ya sea físico o descargado. No se entregará material impreso.
  • El valor incluye acceso a internet sin costo para un equipo electrónico, refrigerio y certificado.
  • IDEPRO no grava IVA ni aplican retenciones de ningún tipo.
  • Los pagos pueden realizarse en efectivo, cheque (a nombre de IDEPRO) o con todas las tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, Diners Club y American Express). También pueden realizar depósitos o transferencias a la Cuenta Corriente No. 05579759 en el Banco del Pacífico a nombre de IDEPRO.

Descargar aquí la ficha de registro

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